Serviço gratuito permite contestar descontos indevidos em benefícios e reforça combate a fraudes no INSS. 5b6x1e

A agência dos Correios de Araras, localizada na Rua Tiradentes, 336, no Centro, começou nesta sexta-feira (30) a oferecer atendimento presencial a aposentados e pensionistas do INSS que queiram contestar descontos indevidos em seus benefícios. A medida faz parte de uma ação nacional do governo federal para combater fraudes no Instituto Nacional do Seguro Social.

O serviço é gratuito e está disponível em mais de 5 mil agências dos Correios em todo o Brasil. Em Araras, beneficiários já podem procurar a unidade munidos de um documento oficial com foto. Representantes legais também podem fazer a solicitação, desde que apresentem uma procuração autenticada.

Durante o atendimento, será possível verificar se há valores descontados sem autorização e registrar uma contestação diretamente no sistema. A entidade que aplicou o desconto terá até 15 dias úteis para responder à reclamação ou realizar o reembolso.

A principal meta do programa é proteger aposentados e pensionistas de cobranças associativas não autorizadas, como contribuições a sindicatos ou associações desconhecidas. Milhões de brasileiros são afetados por esse tipo de fraude todos os anos, muitas vezes sem saber que estão sendo lesados.

A nova iniciativa surge como alternativa para quem tem dificuldade em usar os canais digitais do INSS. Com o atendimento presencial, o governo espera ampliar o o à informação e dar mais agilidade às reclamações.

A lista completa de agências participantes pode ser consultada no site oficial dos Correios. Mais informações também estão disponíveis pelo telefone 135, central de atendimento do INSS.